Un hombre ingresó armado a una oficina del PAMI en Carmen de Patagones
Un grave episodio de violencia ocurrió en una oficina del PAMI de Carmen de Patagones, donde una persona ingresó con un arma de fuego y amenazó a los trabajadores del organismo. El reclamo estaba relacionado con la demora en la aprobación de un trámite correspondiente a un familiar.
La situación generó momentos de extrema tensión dentro de la dependencia. El hecho vuelve a poner bajo la lupa las condiciones de seguridad en las que empleados de organismos públicos deben atender diariamente a vecinos que llegan con reclamos, trámites demorados o problemas vinculados con prestaciones.
El episodio ocurrió este viernes en la ciudad de Carmen de Patagones, provincia de Buenos Aires. La presencia de un arma dentro de una oficina pública transformó una discusión por una demora administrativa en una situación potencialmente peligrosa para todas las personas presentes.
Una demora en un trámite puede generar bronca. Puede generar reclamos, discusiones y hasta denuncias. Pero cuando aparece un arma, la frontera entre el enojo y la locura queda demasiado cerca. Ningún trabajador deberÃa tener que atender una ventanilla preguntándose si del otro lado del mostrador puede aparecer una amenaza armada.
El Estado debe garantizar respuestas rápidas y eficientes, especialmente cuando se trata de prestaciones que afectan directamente a las familias. Pero también debe garantizar algo mucho más básico: que quienes trabajan atendiendo al público puedan hacerlo sin miedo. Reclamar es un derecho. Amenazar con un arma no.
[META DESCRIPCIÓN]: y amenazó a trabajadores por la demora de un trámite.
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